Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes passées sur le site internet auracrepon.com. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits cosmétiques biologiques.

Article 2 – Acceptation
Toute commande passée sur le site auracrepon.com implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente. Le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions avant de passer commande.

Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site auracrepon.com. Ils sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Article 4 – Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 5 – Commande
La commande sera confirmée par l’envoi d’un courrier électronique. Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige.

Article 6 – Paiement
Le prix est payable comptant à la commande. Le paiement sécurisé en ligne est effectué par carte bancaire ou via PayPal.

Article 7 – Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Ils ne commencent à courir qu’à compter de la validation du paiement. En cas de retard de livraison, l’acheteur devra préalablement tenter de résoudre le problème avec le transporteur.

Article 8 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.

Article 9 – Retours
Les retours sont à effectuer à l’adresse communiquée sur demande. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 10 – Garanties
Tous les produits fournis bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

Article 11 – Responsabilité
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays vers lequel les produits sont livrés.

Article 12 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site auracrepon.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du vendeur.

Article 13 – Données personnelles
Les données personnelles recueillies sont nécessaires au traitement de la commande. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », l’acheteur dispose d’un droit d’accès et de rectification.

Article 14 – Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 15 – Archivage
Le vendeur archivera les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle.

Article 16 – Langue
Les présentes conditions générales de vente sont rédigées en langue française.

Article 17 – Preuve
Les registres informatisés du vendeur feront foi entre les parties.

Article 18 – Non-renonciation
Le fait pour le vendeur de ne pas se prévaloir d’une clause des présentes conditions ne saurait être interprété comme une renonciation.

Article 19 – Nullité partielle
Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions sont tenues pour non valides, les autres dispositions garderont toute leur force et leur portée.

Article 20 – Modification
Le vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

Article 21 – Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, l’acheteur peut contacter le vendeur via le formulaire de contact disponible sur auracrepon.com.